Canais de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual pode achar informações para as dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para você 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas questões técnicas. Você recebe a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do ticket
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como aproveitar umas das soluções gratuitas que estamos a fornecer? Unicamente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de você precisar a assistência por parte de um especialista ou quando quer mudar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.
